材料科学与工程系辅导员-信息员-学生以及系-教研室-教师三级信息反馈制度
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于青年工作的重要思想和关于教育的重要论述，充分发挥好联系青年学生方面的桥梁和纽带作用，持续深化我系对学生管理的组织改革，我系经研究决定将改革工作重点落实在构建“辅导员-信息员-学生”以及“系-教研室-教师”三级信息反馈制度，以三级联动机制开展各项组织工作，在解决学生各项问题的同时，加强与班级及广大同学之间的联系。
（一）工作目标
高校反馈制度的多方联动是一个系统工程，构建高校的反馈联动机制，就是综合各种力量，增强教育合力，使学生管理、学风建设、教育教学、学业指导、学业反馈、专业教育等方面达到最佳效果。在高校思想政治教育合力的现状基础上，完成高校多方联动机制中的螺程联动、功能联动、教辅联动、课堂联动、生活联动等问题。为进一步压实工作责任，巩固执政基础，完善基层治理体系，以提高基层治理水平为根本，以凝聚团建工作合力为导向，通过建立“”辅导员-信息员-学生”以及“系-教研室-教师”三级信息反馈制度，加快构建条块结合、责任清晰的新格局。
（二）基本原则
——坚持上下联动，健全机制。强化思想贯通、责任贯通、机制贯通、组织贯通，推动形成各类任务统筹衔接、互为补充的监督链条，以系统思维认真落实任务要求，着力构建上下联动新格局。
——坚持重心下移，夯基固本。通过搭建平台、明确责任、健全机制，推动“辅导员-信息员-学生”三级组织共建，坚持资源整合，推动管理服务重心向学生下沉，建立运转顺畅、职责清晰的反馈机制，全面夯实基层基础。
——坚持条块结合，优势互补。创新高校基层教学组织教学和管理理念，提升教学科研质量，促进教育教学研究和改革，完善教学管理制度，创新组织管理，采取“下沉上提”等举措，推动形成系-教研室-教师三级信息反馈制度，进一步凝聚工作合力。
——坚持因地制宜，创新改革。坚持从学生实际出发，建立健全“三级联动”组织模式、运行机制和保障体系，形成常态化、长效化工作机制，激发基层教学组织建设新活力。
（三）工作内容
1、辅导员-信息员-学生三级信息反馈制度内容
（1）辅导员主要负责学校学生管理及疫情防控工作的组织领导、指挥协调、沟通配合、培训宣传、督促检查落实等工作，下设分组，信息员负责联络、协调、信息共享等相关工作。
（2）信息员应系统的了解掌握班级学生在人格、气质、兴趣、能力等方面的差异性、针对不同的问题采取不同的处理方式，做到辅导员安排的任务、学生的委托等均需记录，信息接收后要及时上报辅导员，形成对信息的闭环管理。在此过程中涉及到的个人应积极配合、迅速响应。结果由该信息员在24小时内回复给个人，决不允许中途推给其他人回复，杜绝问题石沉大海、有始无终。
（3）学生要将养成教育、学业成绩、班级安全和自我巩固作为重点，严防各种安全事故发生。
（4）要求在工作中及时做好事前沟通、事中沟通、事后沟通。
（5）发生轻度安全事件，由学生上报，信息员核实，辅导员对情况进行处理；
发生重度安全事件，学生需直接向辅导员汇报。
2、系-教研室-教师三级信息反馈制度
（1）由系部总体布局，突出重点，抓实计划，教研室创建特色，注重过程，教师做好记录，提炼成果，改造实践。
（3）系部要坚持为教研室提供决策服务，为学生全面发展和教师专业成长服务的工作理念，履行“研究、指导、管理、服务、引领”的工作职能，积极主动地开展教研室培训的各项活动，切实提高教研活动的目的性、针对性和实效性。
（4）教师要坚持以校本教研为主导，坚持以课堂教学改革为重点，坚持以专业组建设和课题研究为载体，坚持以转变学生的学习方式为切入点，积极主动为学生服务。
（5）教师有任何问题需及时上报教研室，教研室收集整理之后统一汇总到系部，由系部决策处理；若有重大突发事件，教师可直接上报到系部处理。
（6）要求在工作中做到及时处理，不瞒报，不虚报，不谎报情况。
