2023年6月13日至2023年6月19日，根据《电子商务专业人才培养方案》规定，2020级电子商务1、2、3、4班共86名学生进行了为期1周的生产实习。在实习动员会后，实习分6个小组进行，分赴6个校外实习单位，分别为：泉新文投股份有限公司（20人）、鲲鹏科技有限公司（21人）、汇川科技有限公司（13）、阳泉开发区高新技术创业园内两家企业（32人）。实习结束后，学生提交了实习报告，实习单位对同学做出实习鉴定，指导教师评阅实习报告后给出成绩，实习工作圆满结束。
本次实习依据电子商务专业《生产实习》教学大纲与《生产实习指导书》进行。生产实习，锻炼学生将所学理论知识应用到实践中，提高实践能力，同时锻炼沟通能力，团队意识，社交能力。实习内容主要有以下方面。市场营销及网络营销方面主要包括通过与目标客户的交流，了解客户特点和需求、挖掘客户的关心维度，以为精准投放调查问卷做准备，以为公司创造价值。部分小组为企业做了直播销售规划。问卷调查方面主要包括熟悉问卷的类型和有效性标准，进行程度性问卷的时候，要区分开每个问题的一般、满意、非常满意等程度；学习问卷平台的搭建流程等。人事工作方面，包括理员工信息文档，打印文件，协助公司人事部门负责人通过招聘软件找到一些符合条件的就业人员。通过与其交流决定是否面谈。数据分析方面，分析企业所属行业线上市场分析，需求分析，销售分析等。
实习工作结束后，指导教师针对本次现场实习情况与实习报告撰写情况，开展了教研活动。以下为教研活动总结：
1.本次实习切实提高了学生沟通能力和表达能力。在处理实际问题的过程中，学生学会了如何与同事进行有效的沟通，如何在短时间内理解实际需求，并进行解决。
2.进一步加深了电商运营工作理念。了解到在电商行业中，运营是最重要环节之一，只有不断提升运营工作效率，企业才能成长。
3.提高了团队合作能力。在实习期间，各组同学紧密合作，共同解决实际问题，学会了如何与团队协作，如何分工合作，如何互相支持。
本次生产实习使学生在真实的工作环境中锻炼了实践能力，也巩固和检验了在学校中所学知识，达到了预期的目的，并且培养了完成工作的能力和团队合作的精神，并且在工作中建立了信心。针对本次实习存在一些问题，进行了如下反思：
1.未来实习工作中继续加强对学生实习纪律的强调和安全的教育的强调，在集体行动中部分实习生有拖拉现象，导致班车与其他同学长时间等待。
2.继续加强生产实习的性质、任务和目的的教育，让各位同学深入了解生产实习对于达到毕业要求和专业培养的重要意义。
3.为进一步达到应用型本科建设目标，深入挖掘理论教学与实践工作的契合点，深入了解企业需求，将企业需求转为实践教学内容。
电子商务教研室
2023-6-25
